Jan 27, 2020 · Quer entender, de uma vez por todas, o que é gerenciamento de serviços de TI e sua importância para a transformação digital? Confira este conteúdo!

O bom gerenciamento de serviços de TI facilita a agilidade de resposta dos negócios às mudanças do mercado e solicitações de clientes. A realidade é que uma equipe que realize o …

Gerenciamento otimizado de solicitações Processos de TI típicos, predefinidos e de fácil acesso tornam mais fácil para os clientes fazerem consultas, e o funcionário de serviço recebe …

Feb 18, 2020 · Melhoria contínua dos serviços de TI; Aumento da satisfação do cliente e do usuário de TI; Valorização dos profissionais de serviços de TI, que ganham um papel …

presente artigo, demonstra como o desenvolvimento de um sistema para gerenciamento de serviços de TI, ajudou a empresa Equipe Tecnologia a melhorar os seus processos de …

O Gerenciamento de continuidade de serviços de TI (ITSCM) é essencial para minimizar as interrupções no serviço e os custos dos incidentes em nível de desastre. Saiba mais aqui.

Empresa especializada em gerenciamento dos serviços técnicos de TI, consultoria e suporte técnico remoto e presencial em São Paulo, Rio de janeiro e Porto Alegre